Leadscoring ist eines der wichtigsten Werkzeuge für effektives Marketing und Vertrieb – besonders, wenn du mit ActiveCampaign arbeitest. In diesem umfassenden Guide erfährst du alles, was du wissen musst, um Leadscoring in ActiveCampaign erfolgreich zu implementieren und optimal zu nutzen.

Was ist Leadscoring in ActiveCampaign?

Leadscoring ist eine Methode, um Leads anhand ihres Verhaltens und ihrer Interaktion mit deinem Unternehmen zu bewerten. ActiveCampaign ermöglicht dir, Leads automatisch basierend auf ihrem Verhalten Punkte zuzuweisen, wodurch dein Vertriebsteam genau erkennen kann, welche Kontakte bereit für den nächsten Schritt sind.

Funktionsweise des ActiveCampaign Leadscorings

In ActiveCampaign kannst du Punkte für spezifische Aktionen vergeben:

• Öffnen von E-Mails
• Klicks auf Links
• Besuche bestimmter Webseiten
• Downloads von Ressourcen
• Anmeldung zu Webinaren
• Kaufhistorie

Du kannst sowohl positives als auch negatives Leadscoring einsetzen. Positives Scoring identifiziert vielversprechende Leads, während negatives Scoring uninteressierte Kontakte herausfiltert.

Warum ist Leadscoring wichtig?

Ohne Leadscoring verschwendest du möglicherweise wertvolle Ressourcen, da dein Vertriebsteam mit Leads interagiert, die noch nicht kaufbereit sind. Durch ActiveCampaign Leadscoring sparst du Zeit und erhöhst die Effizienz, da du dich gezielt auf die wertvollsten Leads konzentrieren kannst.

Vorteile von ActiveCampaign Leadscoring

• Priorisierung der Leads: Erkenne sofort, welche Leads für dein Vertriebsteam am interessantesten sind.
• Optimierte Kommunikation: Passe deine E-Mail-Kampagnen an das Interesse und Verhalten deiner Leads an.
• Effizientere Prozesse: Spare Zeit und Ressourcen durch automatisierte Bewertung und Nachverfolgung.

Anwendungsfälle für ActiveCampaign Leadscoring

Leadscoring ist vielseitig einsetzbar, sowohl im E-Mail-Marketing als auch im Sales-Prozess.

E-Mail-Marketing

Im E-Mail-Marketing nutzt du Leadscoring, um hochrelevante Inhalte zu senden. Zum Beispiel kannst du automatisierte E-Mail-Kampagnen basierend auf Scores erstellen. Ein hoher Score könnte automatisch zu einer Verkaufskampagne führen, während ein niedriger Score eher informativen Content erhält.

Sales-Prozess

Im Vertrieb nutzt du Leadscoring, um Sales-Mitarbeitern qualifizierte Leads zu übergeben. So kannst du genau definieren, ab welchem Score ein Kontakt vom Marketing an den Vertrieb übergeben wird.

Leadscoring in ActiveCampaign implementieren

Hier zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du Leadscoring in ActiveCampaign einrichtest:

Schritt 1: Planung und Vorbereitung

Definiere zuerst, welche Aktionen wichtig für dein Unternehmen sind. Dazu gehört auch das Festlegen von Scores für unterschiedliche Aktionen. Zum Beispiel:

• E-Mail geöffnet: +5 Punkte
• Link geklickt: +10 Punkte
• Produktseite besucht: +15 Punkte
• Produkt gekauft: +50 Punkte

Schritt 2: Einrichtung des Leadscorings in ActiveCampaign

• Öffne die ActiveCampaign-Plattform.
• Gehe zu "Kontakte" > "Leadscoring".
• Erstelle eine neue Regel, indem du die relevanten Aktionen auswählst und Punkte vergibst.

Schritt 3: Integration in Automatisierungen

Nutze die ActiveCampaign-Automatisierungen, um automatisch Punkte hinzuzufügen oder zu entfernen. Beispiele für Automatisierungen:

• Wenn ein Kontakt eine Verkaufsseite besucht, gib ihm automatisch Punkte.
• Wenn ein Kontakt eine Woche lang keine E-Mail öffnet, ziehe Punkte ab.

Praxisbeispiele erfolgreicher Leadscoring-Strategien

Beispiel 1: Webinar-Marketing

Ein Unternehmen veranstaltet Webinare. Es vergibt Punkte für die Anmeldung (+10 Punkte), die Teilnahme (+20 Punkte) und das Ansehen der Aufzeichnung (+15 Punkte). Kontakte, die über 30 Punkte erreichen, erhalten automatisch eine personalisierte Verkaufs-E-Mail.

Beispiel 2: E-Commerce

Ein Online-Shop nutzt Leadscoring, um Kaufabsichten zu identifizieren. Ein Kontakt erhält Punkte für jeden Produktseitenbesuch (+10 Punkte), Warenkorbbesuche (+20 Punkte) und abgeschlossene Käufe (+50 Punkte). Kontakte mit einem Score über 50 werden direkt vom Sales-Team kontaktiert.

Verfügbarkeit von Leadscoring im ActiveCampaign Preis-Modell

Leadscoring ist in den folgenden ActiveCampaign-Tarifen verfügbar:

• Plus (teilweise, grundlegende Scoring-Funktionen)
• Professional (umfangreiches Leadscoring und detaillierte Automatisierungen)
• Enterprise (vollständige Anpassungsmöglichkeiten und erweitertes Scoring)

Wähle das passende Paket basierend auf deinen Anforderungen.

Leadscoring und das ActiveCampaign Sales-CRM

Das Sales-CRM von ActiveCampaign profitiert enorm von der Integration des Leadscorings. Mit automatisch generierten Scores kannst du Leads direkt im CRM priorisieren und zielgerichtet angehen.

• Automatische Übergabe von Leads an das Sales-Team
• Direkte Sichtbarkeit der Lead-Qualität im CRM
• Optimierte Verkaufsprozesse durch klare Priorisierung

Typische Fehler beim Leadscoring vermeiden

Auch beim Leadscoring gibt es Fallstricke. Vermeide typische Fehler, um deinen Erfolg zu maximieren:

• Überkomplizierte Regeln: Starte einfach und erweitere dein Scoring nach Bedarf.
• Fehlende Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb: Definiere gemeinsam klare Scoring-Kriterien.
• Keine regelmäßige Überprüfung: Aktualisiere dein Leadscoring-Modell regelmäßig anhand aktueller Ergebnisse.

Tipps für effizientes Leadscoring in ActiveCampaign

Um dein Leadscoring optimal zu nutzen, hier noch einige wichtige Tipps:

• Überprüfe und optimiere dein Scoring regelmäßig anhand der Performance.
• Nutze ActiveCampaign-Berichte, um die Effektivität des Leadscorings zu messen.
• Integriere Leadscoring tief in deine Marketing- und Vertriebsautomatisierungen.

Fazit: Warum ActiveCampaign Leadscoring unverzichtbar ist

ActiveCampaign Leadscoring ist ein mächtiges Werkzeug für jedes Unternehmen, das die Effizienz von Marketing und Vertrieb steigern möchte. Mit einer durchdachten Strategie und regelmäßiger Optimierung kannst du sicherstellen, dass dein Vertriebsteam nur mit den wertvollsten Leads arbeitet.

Nutze diesen Guide, um dein Leadscoring in ActiveCampaign professionell aufzusetzen und langfristig zu optimieren.

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