Mit dem aktuellen Update hat ActiveCampaign nun endlich eine lang ersehnte Funktion eingeführt: das ActiveCampaign Preference Center. Endlich kannst du deinen E-Mail-Empfängern die Möglichkeit bieten, genau festzulegen, welche Arten von E-Mails sie von dir erhalten möchten – und welche nicht. In diesem Blogartikel erfährst du alles, was du über das ActiveCampaign Preference Center wissen musst: von der Einrichtung über Best Practices bis hin zu wertvollen Tipps, mit denen du deine Leadgenerierung und -pflege optimieren kannst.

Was genau ist das ActiveCampaign Preference Center?

Das ActiveCampaign Preference Center ist eine zentrale Einstellungsseite, auf der deine Kontakte selbst bestimmen können, welche Arten von Newslettern, Updates oder Informationen sie von dir erhalten möchten. Statt sich also lediglich komplett aus einer Mail-Liste oder einer Kampagne abzumelden, haben deine Empfänger nun endlich die Wahlfreiheit, ihre Interessen genau zu definieren. Die Vorteile liegen klar auf der Hand: - Höhere Bindung der Empfänger - Geringere Abmelderaten - Präzisere Segmentierungsmöglichkeiten

Weshalb du ein Preference Center unbedingt benötigst

Die Nutzung eines Preference Centers, wie ihn ActiveCampaign jetzt anbietet, erhöht signifikant die Qualität deiner Leads und verbessert das Kundenerlebnis. Du verringerst die Wahrscheinlichkeit, Kontaktpunkte zu verlieren, denn dein Empfänger kann sich individuell am eigenen Bedarf und aktuellen Interessen orientieren. Zudem vermeidest du eine klassische Fehlerquelle: Empfänger melden sich oftmals vorschnell aus einer Liste ab, wenn sie einmalig irritiert oder unzufrieden sind. Durch das Preference Center kannst du stattdessen anbieten, nur bestimmte Inhalte oder Themen abzubestellen, sodass dir der Kontakt langfristig erhalten bleibt.

Anleitung: So richtest du dein ActiveCampaign Preference Center ein

Die Einrichtung eines Preference Centers in ActiveCampaign ist denkbar einfach und erfolgt in wenigen Schritten. Folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Schritt 1: Formulare erstellen

Im ersten Moment erscheint es etwas ungewöhnlich, dass die Preference-Center-Funktion unter „Formulare“ zu finden ist. Aktuell findest du diese Funktion hier hinterlegt: 1. Melde dich in deinem ActiveCampaign-Account an. 2. Navigiere zum Menüpunkt „Formulare“. 3. Klicke auf „Neues Formular erstellen“. 4. Wähle die Option „Preference Center“.

Schritt 2: Listen konfigurieren und Benennung anpassen

Nachdem du dein Formular benannt (z.B. „E-Mail Präferenzen“), erstellt und geöffnet hast, siehst du die automatisch generierte Vorlage. Jetzt kommt das Spannende: Du kannst ganz individuell Listen auswählen und Frontend-seitig anpassen. Du kannst deine bestehenden Listen für das Preference Center anwählen und diesen eine charmante, verständlichere Bezeichnung geben, ohne deine interne Logik oder Struktur ändern zu müssen. Ein kleines Beispiel: - Interner Titel: „Sandbox Liste“ wird zu „Nachrichten zu neuen Features“. - Interner Titel: „Produkt Marketing“ bleibt bei der Klarheit „Tipps & Tricks rund ums Produkt“. Du kannst auch Dokumentationen hinzufügen, die zusätzliche Klarheit für den Nutzer schaffen.

Schritt 3: Visuelle Anpassung und Custom CSS nutzen

Das Standard-Layout des Preference Centers hat bereits eine ordentliche Darstellung. Dennoch bietet dir ActiveCampaign die Möglichkeit, eigene Anpassungen per Custom CSS vorzunehmen und es somit nahtlos in dein Corporate Design einzubinden. Solltest du hierbei Hilfe benötigen, unterstützen wir von Advertal dich gerne kostenfrei. Vereinbare jetzt deinen Termin auf advertal.de/start, und wir helfen dir bei der perfekten Einrichtung und Gestaltung deines Preference Centers.

Preference Center in deine E-Mails einbinden

Nachdem das Preference Center fertiggestellt ist, kannst du es nahtlos in deine Kampagnen integrieren. So geht’s: 1. Erstelle die gewünschte Kampagne (oder E-Mail automatisiert über eine Automation). 2. Gehe in den E-Mail-Designer und füge im Footer oder an anderer prominenter Stelle einen klaren Linktext wie z. B. „E-Mail-Einstellungen aktualisieren” ein. 3. Markiere den Text und wähle in der Toolbar die Option „Link“. 4. Nun kannst du dein zuvor erstelltes Preference Center aus dem Dropdown-Menü auswählen. Diese Methode ersetzt nun umständliche Workarounds aus früheren Zeiten und ist extrem benutzerfreundlich implementiert.

Warum gutes E-Mail-Marketing immer auf Präferenz-Manangement setzt

In Zeiten von DSGVO & Co ist es wichtiger denn je, Empfängern volle Kontrolle über ihre persönlichen Daten und Inhalte zu geben. Ein gut aufgesetztes Preference Center erfüllt nicht nur gesetzliche Anforderungen, sondern verbessert auch die Zufriedenheit deiner Zielgruppe und erhöht die Chancen erfolgreicher Conversions langfristig.

Bessere Segmentierung und höhere Erfolgsquote

Empfänger, die ihre Präferenzen konfigurieren können, bieten dir hervorragende Segmentierungsmöglichkeiten. Nutze diesen Vorteil, um noch relevantere und passendere Inhalte anzubieten – und so die Chance auf Verkäufe, Up-Selling und langfristige Kundenbindung zu erhöhen.

Höhere Kundenzufriedenheit und weniger Abmeldungen

Drohende Unzufriedenheit, die zu einer vollständigen Abmeldung führen würde, kannst du abfangen, indem du subtile Anpassungen sowie temporäre Abmeldungen von bestimmten Themen zulässt. Das erhöht langfristig die Loyalität und Zufriedenheit deiner Kontakte erheblich.

Nutze das neue ActiveCampaign Preference Center effektiv – unsere Empfehlung

Wir von Advertal empfehlen dringend, dieses Feature baldmöglichst einzubinden, falls noch nicht geschehen: - Mache es deinen Empfängern so einfach wie möglich, in jeder Mail ihre Präferenzen anzupassen. - Überlege, mehrere Varianten des Centers zu erstellen, angepasst an unterschiedliche Kampagnen und Zielgruppen. - Nutze Custom CSS für die bestmögliche Optik und Nutzerfreundlichkeit deines Centers. Solltest du hierbei Unterstützung brauchen oder Fragen haben, dann melde dich einfach bei unserem Team auf advertal.de/start. Wir machen deine ActiveCampaign-Nutzung effizienter, kostenfrei und individuell auf deine Anforderungen abgestimmt.

Fazit: Das Preference Center von ActiveCampaign bringt dein E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe

Dieses entscheidende neue Feature in ActiveCampaign erleichtert nicht nur deinen Arbeitsalltag enorm, es ermöglicht dir auch wesentlich zielgerichteteres, erfolgreicheres E-Mail-Marketing. Du willst sofort durchstarten oder hast offene Fragen? Vereinbare jetzt kostenlos und unverbindlich einen Termin auf advertal.de/start und profitiere von unserer Expertise als offizieller ActiveCampaign Partner. Nutze das volle Potenzial von ActiveCampaign Preference Center noch heute – Dein E-Mail Marketing wird es dir danken!